Domande frequenti
Scaricamento 
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Avete scaricato il gioco dal vostro account Escape Kit e non riuscite ad aprirlo? Basta trascinare il file sul desktop e il gioco è fatto! 😉
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È possibile ordinare da qualsiasi supporto. Tuttavia, è necessario scaricare i giochi su un computer, poiché tutti i file potrebbero non essere visualizzati sul telefono o sul tablet.
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Il vostro Escape Kit viene inviato immediatamente dopo la conferma del pagamento. Lo riceverete via e-mail!
Non l’avete ricevuta? Date un’occhiata alla vostra posta indesiderata!
Non riuscite ad aspettare? Scarica il tuo Escape Kit direttamente tramite il tuo account su escape-kit.com!
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Sì, lo è! Offrire un Escape Kit è un’idea originale che piacerà sicuramente per un compleanno o anche per Natale!
Optate per la carta regalo Escape Kit, in modo che la persona possa scegliere la propria avventura. Seguite le istruzioni e la vostra carta sarà pronta in pochissimo tempo. Il regalo perfetto dell’ultimo minuto 😉
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Il vostro kit Escape Room vi è stato inviato immediatamente via e-mail dopo l’acquisto. Come posso scaricarlo? Fare clic sul link contenuto nell’e-mail e il file verrà scaricato direttamente sotto il nome del kit scelto.
Non riuscite a trovarlo? Date un’occhiata alla vostra posta indesiderata.
Psst, potete trovare il vostro Escape Kit anche nel vostro account cliente su escape-kit.com (creato durante l’acquisto)!
Non ci riuscite? Scriveteci!
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- Primo link: scarica il kit contenente il gioco e gli accessori.
- Secondo link: accesso alla guida all’installazione che vi aiuterà a configurare il gioco.
- Terzo link: accesso agli indizi e alle risposte del gioco.
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In rari casi, durante il download del gioco, viene visualizzato ” fallito – errore di rete”.
In questo caso:
- Fare clic sulla piccola freccia in basso.
2. Quindi fare clic su “Riprendi”.
Nel caso in cui venga visualizzato il messaggio “Impossibile scaricare…”.
- Fare clic sulla piccola freccia
- Quindi fare clic su “conserva”.
Tutti i nostri file sono sicuri.
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Avete appena scaricato il vostro Escape Kit, ma non riuscite a decomprimerlo?
Innanzitutto, utilizzare un computer.
Allora utilizzate questo piccolo software gratuito: cliccate qui!
Potete anche decomprimere tutti i vostri file online, gratuitamente, qui: https://www.ezyzip.com/
Suggerimento: utilizzare un computer per decomprimere i file.
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- Stampare il file di gioco e gli accessori forniti (opzionale).
- Utilizzare la guida all’installazione passo-passo.
- Tenete a portata di mano la guida agli indizi e alle risposte per aiutare i giocatori, se necessario.
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Il file è stato decompresso, ma quando si avvia la stampa viene visualizzato un messaggio di errore?
Ecco i nostri consigli:
- Stampa da un computer. Se si utilizza un telefono o un tablet, questo non funzionerà bene.
- Provare su un altro computer. È sufficiente aprire la casella di posta elettronica su un altro computer o inviare la mail di conferma a un collega/amico.
- Aprire il file PDF nel browser. Andare al PDF > Fare clic con il tasto destro del mouse > Aprire con > Browser Internet: Safari/Edge/Chrome…
- Provare a stampare di nuovo dal browser
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Durante il download, il file di gioco potrebbe essere incompleto.
Per questo:
1. Scaricare il gioco da un computer (non da uno smartphone o tablet)
2. Scaricatelo dal vostro account cliente Escape Kit in “Ordini”.
3. Dovrebbe funzionare. Se così non fosse, contattateci all’indirizzo: contact@escape-kit.com
Giocabilità
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Tutti i nostri Escape Kit includono:
- Schede d’indovinelli
- Playlist e conto alla rovescia per ogni tema
- Inviti e poster decorativi
- Diploma di fine gioco
- Photo booth per la foto finale
Aggiungete elementi scenografici con oggetti di scena reali ed esprimete la vostra creatività per immergere i giocatori nel mondo e rendere il gioco totalmente coinvolgente!
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Sì, è un’avventura cooperativa a squadre progettata per un gruppo di 3-5 giocatori.
Ce ne saranno altri di voi? Nessun problema! È sufficiente stampare una copia del gioco per ogni squadra. I gruppi si sfideranno per arrivare primi.
Ad esempio, per un gruppo di 25 giocatori, stampate l’Escape Kit 5 volte e formate gruppi di 5 persone.
Scoprite i nostri consigli per organizzare il vostro Escape Room in un gruppo numeroso!
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Sei su un computer? In questo modo sarà possibile impostare correttamente la stampa come descritto nella guida alla stampa 😉
Non avete inchiostro a colori? Stampate i nostri kit in bianco e nero (tranne “Il tesoro maledetto”). Per gli altri giochi, è sufficiente utilizzare una piccola quantità di pennarello quando sono necessari i colori.
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Attrezzatura necessaria:
- Un computer
- Una stampante
- Una cartuccia d’inchiostro piena
- Forbici
- Penne
- Un taglierino
- Colla
- Nastro adesivo
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I nostri kit di’Escape Room possono essere giocati con 2, 3, 10 o addirittura 50 giocatori!
È sufficiente stampare un kit per 3-5 giocatori e separare bene le squadre per evitare di mischiare i fogli (consiglio: segnare il colore su ogni copia). Delimitare le aree di gioco con sedie, corde o farli giocare in più stanze. Che cosa è importante? Che le squadre si sfidino e si divertano!
Tutti i nostri Escape Kit possono essere giocati in gruppo, scoprite i nostri consigli: Escape Room in gruppo.
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È possibile!
Potete organizzare il gioco all’aperto, nel vostro giardino o in un parco. I nostri kit possono essere utilizzati quando e dove si vuole!
Date un’occhiata ai nostri suggerimenti su come gestire un Escape Room all’aperto 🙂
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Sì, forniamo una guida con indizi e risposte per aiutarvi, se necessario, a proseguire liberamente nel gioco.
Questa pagina può essere letta da:
- Un animatore che non giocherà e che fungerà da maestro di gioco per aiutare i giocatori, se necessario.
- Un giocatore, designato come caposquadra, avrà la pagina sul telefono e cliccherà su un indizio se necessario.
La persona che prepara il gioco può quindi giocarlo, tranne che per la parte di ricerca, perché ovviamente conosce i nascondigli.
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Mai stato un Game Master? Scoprite i 5 punti chiave per essere un grande Game Master: Essere un buon Game Master
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I Kit di fuga sono in italiano, francese, inglese, spagnolo e tedesco 🙂
È possibile cambiare la lingua in basso a sinistra del sito e la valuta.
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I nostri Escape Room sono progettati in modo che tutti possano giocarci: in una casa o in un appartamento, al chiuso o all’aperto, in una o più stanze.
Se si esaurisce lo spazio, si può giocare solo sul tavolo. Tuttavia, per un’esperienza memorabile e coinvolgente, consigliamo vivamente di nascondere gli indizi come indicato nelle nostre guide.
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Naturalmente, ci piace ricevere i ricordi delle vostre avventure! Divertitevi, condividete le vostre foto ed esperienze su contact@escape-kit.com.
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È possibile giocare a distanza (tramite schermi) dividendo i ruoli o creando due squadre.
Sono disponibili due opzioni:- Entrambe le squadre hanno imposto il ritmo e sono in competizione tra loro. I giocatori preparano il gioco nelle rispettive aree e fanno partire il cronometro nello stesso momento.
- Una squadra gioca mentre l’altra squadra a distanza controlla il gioco e gestisce le istruzioni, la correzione degli enigmi e la loro risoluzione.
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Ci deve essere una prima volta, giusto? I nostri kit sono progettati per guidare l’utente nell’impostazione del gioco in modo chiaro e conciso. Avrete a disposizione:
- Una guida all’installazione: spiega da dove iniziare, come tagliare e installare il gioco con i nostri suggerimenti.
- Una pagina d’indizi e risposte: per aiutare i giocatori ad andare avanti nel gioco (se necessario).
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Assolutamente! I nostri kit possono essere utilizzati tutto l’anno: una festa di compleanno, una serata con gli amici, un week end in famiglia, a scuola… Ma abbiamo due kit di giochi di fuga perfetti per Halloween!
- La scuola stregata (bambini)
- Chi ha ucciso la signora Loretti? (adulti)
Pagamento e sicurezza
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Escape Kit ha scelto per voi un metodo di pagamento altamente sicuro:
Stripe è un provider di servizi PCI di livello 1, il livello di certificazione più rigoroso. Con Stripe, non sarete reindirizzati a un altro sito web come con altre soluzioni di pagamento. Potrete pagare il vostro ordine senza lasciare il sito web escape-kit.com, che ha installato un certificato SSL, attivando il protocollo “HTTPS” e visualizzando un lucchetto nella barra degli indirizzi. Tutte le vostre transazioni sono quindi criptate e riservate.
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Avete un codice sconto? C’è un campo dedicato nella pagina del carrello!
Ecco come procedere:
- Aggiungete al carrello il gioco o i giochi di vostra scelta
- Inserite il codice ricevuto nella sezione “codice promozionale” del vostro carrello.
- Convalidare il carrello
- Scarica, stampa e gioca!
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La fattura viene inviata automaticamente dopo l’ordine. Lo troverete allegato alla vostra e-mail di conferma.
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Vivete o viaggiate fuori dall’Italia e volete ordinare un Escape Kit? Nessun problema!
I nostri kit di fuga vengono inviati via e-mail entro pochi secondi dall’acquisto, indipendentemente dal Paese. Si tratta di Escape Room stampabili, in modo da ottenere tutto subito 🙂
È possibile ottenerli anche in inglese, francese o spagnolo, cliccando sulla bandiera desiderata in fondo al sito.
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Sì, nessun problema!
Inviate un’e-mail a contact@escape-kit.com specificando il/i kit desiderato/i. Vi invieremo quindi un preventivo con il IBAN.
Una volta ricevuta la prova di pagamento (modulo d’ordine), vi invieremo il/i kit!
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Nella pagina dell’ordine avete la possibilità di creare un account. In questo modo potrete tenere traccia di tutti gli ordini, le fatture e le offerte promozionali appositamente per voi!
Per creare un account o accedere, andare qui:
Personalizzazione e accessori
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Naturalmente! Ogni kit contiene accessori dedicati a ciascun tema con poster, inviti, musica, conto alla rovescia…
Tuttavia, per un’immersione ancora maggiore, osate travestirvi o aggiungere accessori reali, come mantello e maschera per il gioco del Supereroe, sangue finto per l’indagine del cluedo online o spade per il gioco dei pirati!
Una sola parola: DIVERTIMENTO 😉
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Ogni kit ha una playlist ambientale. Il link si trova nella prima pagina della guida all’installazione di ciascun kit 🙂
Scoprite le nostre playlist e i teaser sul nostro canale Youtube.
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Assolutamente, è un regalo originale! Il kit di fuga può essere regalato per un compleanno o anche per Natale!
Quattro soluzioni:
- Riceverete un’e-mail di conferma dell’acquisto con il link per scaricare il gioco. Il prezzo non sarà indicato, quindi potete inoltrare questa e-mail al fortunato destinatario che dovrà solo cliccare sul link!
- Fare clic sul link ricevuto via e-mail e scaricare il gioco. Mettetelo su una chiavetta USB e regalatelo!
- È possibile scaricare, stampare e preparare il gioco. Un bel regalo pronto per essere giocato!
- Optate per una carta regalo per dare al fortunato destinatario la possibilità di scegliere liberamente! Fatevi inviare la carta da stampare e consegnare, oppure fornite l’indirizzo e-mail del destinatario in modo che possa ricevere la carta regalo direttamente via e-mail!
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Naturalmente! In ogni kit sono presenti numerosi accessori:
- Inviti
- Poster decorativi
- Accessori divertenti
- Diploma di fine
- Playlist dedicata
- Conteggio
- Elementi del photobooth
Un’altra domanda?
Risposta entro 24 ore dal lunedì al venerdì
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