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Questions fréquentes

Téléchargement

Votre Escape Kit est envoyé immédiatement après la confirmation de paiement. Vous recevrez le tout par email !
Vous n’avez pas reçu votre email ? Il est surement dans vos courriers indésirables !

Votre fichier a été envoyé par email à la suite de votre commande sur le site. Il vous suffit de cliquer sur le lien dans le cœur de mail et le fichier se téléchargera tout seul. Le fichier à télécharger porte le nom du kit choisi.

Si vous ne le retrouvez pas, peut-être est-il dans vos emails indésirables ?

Vous ne retrouvez toujours pas votre mail ? Ecrivez nous un message !

  • Télécharger le premier lien contenant le jeu et les accessoires
  • Visitez la page du guide d’installation pour vous accompagner pour la mise en place du jeu (second lien cliquable)
  • Visitez la page du guide du jeu pour avoir à disposition les indices et solutions du jeu (troisième lien cliquable)

Dans de rares cas, lorsque vous téléchargez le fichier, il y a une erreur “Echec – Erreur réseau”.

Il vous suffit de cliquer sur la petits flèche :

Puis cliquer sur “reprendre”. Tout devrait ensuite fonctionner.

Vous venez de télécharger votre Escape Kit mais vous n’arrivez pas à le dé-ziper (décompresser) ?

Ce petit logiciel gratuit va vous aider : cliquez ici !

Sinon, vous pouvez décompresser tous vos fichiers en ligne, gratuitement ici : https://www.ezyzip.com/

Astuce : Utilisez un ordinateur pour déziper vos fichiers.

  • Imprimez le fichier du jeu et les accessoires fournis.
  • Utilisez le guide d’installation qui vous guide pas à pas.
  • Gardez près de vous le guide des indices et réponses pour aiguiller les joueurs perdus.

Vous avez bien dézipé votre fichier mais au moment de vouloir lancer l’impression, il y a un message d’erreur ?

Voici nos conseils :

  • Imprimez depuis un ordinateur. Si vous utilisez un téléphone ou une tablette, cela ne fonctionnera pas bien.
  • Essayez sur un autre ordinateur. Il vous suffit d’ouvrir votre boite mail sur un autre ordinateur ou d’envoyer le mail de confirmation a un collègue/ami.
  • Ouvrez le fichier PDF dans votre navigateur. Aller sur le PDF > faites clique droit > Ouvrir avec > Internet exploreur/Edge/chrome…
    • Puis retentez d’imprimer depuis le navigateur

Bien entendu, l’Escape Kit peut être offert pour un cadeau d’anniversaire ou même un cadeau de noël !

Trois solutions :

1/ Après votre achat, vous recevez un mail de confirmation avec le jeu a télécharger ainsi que le guide d’installation et les indices/réponses. Ce mail contient le lien pour télécharger le jeu et aucune mention du prix. Vous pouvez donc transférer ce mail de confirmation a la personne concernée.

2/ Mettez le jeu sur une clé USB et offrez la comme cadeau. N’oubliez pas d’y glisser un fichier word avec les liens utiles (Guide d’installation / Guide des réponses indices)

3/ Vous pouvez imprimer et préparer le jeu. Un beau cadeau déjà préparé !

Paiements & sécurité

Escape Kit a choisi pour vous un moyen de paiement top-sécurisé :

Stripe, qui est certifié PCI Service Provider Level 1, le niveau de certification le plus rigoureux. Grâce à Stripe, vous ne serez pas redirigé(e) vers un autre site web comme c’est le cas avec les autres solutions de paiement. Vous pourrez régler votre commande sans quitter le site escape-kit.com, sur lequel est installé le certificat SSL, qui active le protocole « https » et affiche un cadenas dans la barre d’adresses. Toutes vos transactions sont donc chiffrées et confidentielles.

La facture vous est envoyée automatique après la commande. Vous la trouverez en PJ de l’email de confirmation.

Vous habitez en dehors de la France et vous souhaitez commander un Escape Kit ? Aucun souci !

Nos Escape Kits sont envoyés par email en quelques secondes après votre achat, quel que soit le pays. Ce sont des Escape Game à imprimer donc aucun souci d’envoi 🙂

Vous pouvez également vous les procurer en Anglais en cliquant sur le drapeau en haut a droite du site.

Oui aucun souci !

Envoyez nous un email a contact@escape-kit.com en précisant le(s) kits que vous voulez. Nous vous enverrons ensuite un devis avec le RIB et un devis.

Une fois la preuve de paiement reçue (bon de commande), nous vous enverrons le(s) Escape Kits !

Sur la page de commande, vous avez la possibilité de créer un compte. Cela vous permettra de retrouver toutes vos commandes, vos factures et lors d’événements particuliers, des codes promos !

Pour créer un compte ou vous connecter, rendez-vous ici :

Jouabilité

Êtes-vous bien sur un PC ou Mac ?
Vous n’avez pas encore la couleur, il est toujours possible d’imprimer nos kits en noir et blanc (sauf pour le trésor maudit).

 

Découvrez les niveaux des Escape Kit sur cette page !

Oui, c’est une aventure d’équipe coopérative conçue pour une équipe de 3-5 joueurs.

Si vous avez plus de joueurs, n’hésitez pas à imprimer une copie du jeu pour chaque équipe. Dans ce cas, les groupes seront en compétition pour terminer en premier. Par exemple, pour un groupe de 25 joueurs, imprimez l’Escape Kit 5 fois et faites des groupes de 5.

Vous pouvez jouer les Escape Game kit à 2, 3, 10 et même 50 joueurs !

Il suffit d’imprimer un kit pour 3 à 5 joueurs et de bien séparer les équipes pour éviter de mélanger les feuilles. Vous pouvez créer une séparation avec des chaises, de la ficelle ou même des objets de chez vous. Le plus important est de permettre aux équipes d’avancer et de créer une compétition.

Bien entendu ! Délimitez une zone de jeu et disposez les éléments sur les murs et sur une table. Vous pouvez installer le jeu où vous voulez 🙂

Seul le kit “Panique dans l’espace” nécessite une connexion internet lors de la résolution des énigmes.

La musique d’ambiance étant une playlist youtube, elle demandera également une connexion internet.

Oui !

Le Game Master mettra tout en place pour les autres joueurs mais il ne connaitra pas le sens des énigmes. Il pourra ensuite jouer avec le reste de l’équipe !

Les Escape Game kit sont en Français et Anglais 🙂

Découvrez la version anglaise du site en cliquant sur le petit drapeau en haut a droite du site ou en cliquant ici 

Lorsque nous concevons nos kits, nous ne connaissons pas vos appartements ou maisons, mais nos kits peuvent facilement s’installer à travers différentes pièces. Bien au contraire, soyez créatifs.

  1. Divisez le groupe en plusieurs équipes de 3 à 5 personnes qui s’affronteront pour être les grands gagnants.
  2. Chaque groupe peut jouer simultanément.
  3. Imprimez un jeu par équipe.
  4. Mettez chaque groupe dans des pièces différentes. Vous installez l’ensemble des éléments dans la pièce. On ne conseille pas de disperser les éléments dans la maison (cuisine, salle de bain…), cela complique le jeu à plusieurs.
  5. Faites un briefing (sur les règles du jeu et de l’escape game) commun aux deux équipes, puis lancez le chrono et mettez la musique d’ambiance a fond.
  6. Les vainqueurs seront ceux qui trouveront le meurtrier les premiers.
  7. Créez une atmosphère d’attente autour de la révélation de l’équipe victorieuse car cela sera un des temps forts du défi.

Pendant le jeu :

  • Votre rôle va être de fluidifier le jeu et de donner des indices.
  • Pour chaque indice, donnez une pénalité de temps à l’équipe.

Bien sûr, plus vos photos reflètent des bons moments passés avec nos kits, plus vous nous aiderez à partager notre concept.

Tous nos kits comprennent  :

  • Le jeu
  • Des posters décoratifs
  • Un diplôme de fin de jeu
  • Des invitations
  • Des accessoires pour la photo finale
  • Une playlist personnalisée

Ajoutez des éléments de décors avec des accessoires, appropriez- vous au mieux nos scénarios !

Oui, aucun problème ! Un des deux joueurs va imprimer et mettre en place le jeu (sans regarder les énigmes). Il ouvrira le guide “indices et réponses” au lancement de la partie. Ce guide comporte l’histoire à lire, ainsi que 3 indices et la solution à chaque énigme. Ne vous inquiétez pas, tout est “caché”, il faut cliquer sur un élément pour dévoiler son contenu.

C’est possible de jouer à distance (via écrans interposés) en répartissant les rôles ou en créant deux équipes.
Deux options sont possibles :
1) Les deux équipes ont imprimé le jeu et se mettent en concurrence. Elles installent le jeu dans leur espace respectif et démarrent le chrono au même moment.
2) Une équipe joue tandis que l’autre équipe à distance est maître du jeu et gère les consignes, la correction des énigmes et leur résolution.

Personnalisation et accessoires

Bien sûr ! Nous vous fournissons l’Escape Game ainsi que des posters, invitations, musique… mais rien ne vous empêche de vous déguiser et ajouter des cadenas/casse têtes !

Chaque kit dispose d’une playlist d’ambiance. Cette dernière ce trouve sur la page d’installation de chaque kit, généralement en bas de page 🙂

Bien entendu, l’Escape Kit peut être offert pour un cadeau d’anniversaire ou même un cadeau de noël !

Trois solutions :

1/ Après votre achat, vous recevez un mail de confirmation avec le jeu a télécharger. Ce mail contient le lien pour télécharger le jeu et aucune mention du prix. Vous pouvez donc transférer ce mail de confirmation a la personne concernée.

2/ Mettez le jeu sur une clé USB et offrez la comme cadeau. N’oubliez pas d’y glisser un fichier word avec les liens utiles (Guide d’installation / Guide des réponses indices)

3/ Vous pouvez imprimer et préparer le jeu. Un beau cadeau déjà préparé !

Bien entendu ! Dans chaque kit vous trouverez de nombreux accessoires :

  • Invitations
  • Posters
  • Diplôme de fin
  • Playlist
  • Elements pour photo-booth

☎️

Téléphone

06 21 04 89 07

(Lun-ven / 9h30-18h30)

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